商標局駐中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)辦事處（以下簡稱“辦事處”）主要承擔受理商標業(yè)務申請、中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)內的商標咨詢以及相關政策研究、宣傳培訓等工作。作為商標局對外服務的一扇窗口，辦事處全體人員團結一心，熱情周到服務商標申請人和企業(yè)，在園區(qū)企業(yè)中贏得良好口碑。

　　今年上半年，辦事處結合工作實際，開展“我為群眾辦實事”實踐活動。莊濤、張躍同志積極參加中關村品牌眾扶小組活動，對金山云網(wǎng)絡技術有限公司、甘李藥業(yè)股份有限公司、北京經(jīng)緯恒潤科技股份有限公司、北京快手科技有限公司開展品牌及創(chuàng)新能力建設需求對接，對企業(yè)在商標注冊申請、商標國際注冊以及商標品牌建設方面提出的問題進行一一解答，并與企業(yè)分享商標注冊便利化改革成果，為商標改革事業(yè)營造了良好輿論氛圍和社會環(huán)境，在中關村地區(qū)企業(yè)中爭取了更多理解與支持，較好地發(fā)揮了辦事處的職能作用。

　　積極作為，提高商標質押融資服務效率。汪涵、王穎、蔣能三名同志堅持當日申請當日審簽，質權登記證立等可取，截至6月底及時為企業(yè)辦理質權登記7件，質押商標65個，質押融資1.232億元，為企業(yè)拓寬融資渠道、解決資金需求提供便利，高效服務得到企業(yè)好評。

　　熱情細心，進一步提升大廳服務質量。顧雪琳同志始終把人民群眾的安全放在首位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，嚴格落實疫情防控制度毫不松懈，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。申思、劉春、梁晶晶三名同志主動為申請人提供商標材料報收清單，幫助申請人復印相關材料，為解決申請人網(wǎng)申需求提供指引等。今年1—6月，大廳共收文4415件，接待申請人1090人次，電話咨詢616次，全年無投訴。

　　下一步，辦事處將認真學習領會習近平總書記在慶祝建黨100周年大會上的重要講話精神，繼續(xù)落實好商標局“精準改革年”“隊伍建設年”方案要求，結合黨史學習教育活動，把“我為群眾辦實事”實踐活動落實好。